Informação importante


Estimados clientes,


Devido ao forte temporal e às intensas chuvas que afetam grande parte de Espanha, algumas entregas sofrerão atrasos, independentemente do destino.


Dada a situação atual, MeuCozinhaOnline não pode garantir os prazos de entrega estimados que exibimos na nossa loja, devido à imprevisibilidade dos acontecimentos e às condições adversas que dificultam a circulação e provocam retenções nas vias.


As empresas de transporte com as quais trabalhamos estão a fazer o máximo esforço para garantir os serviços mínimos e realizar as entregas no menor tempo possível.


Pedimos desculpa pelo transtorno causado e agradecemos a vossa compreensão.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

1. Recolha, tratamento e utilização de dados pessoais na web

Com base no disposto no Regulamento Geral de Proteção de Dados 2016/679 e na Lei Orgânica 3/2018, de Protecção de Dados Pessoais e de garantia de direitos digitais, informamos que para fazer uso de alguns dos serviços que lhes oferece o nosso site, pode ser necessário que nos forneça alguns dados de caráter pessoal, que serão incluídos em ficheiros automatizados.

Cumprindo com as disposições do Regulamento (UE) 2016/679 do PE e do Conselho, de 27 de Abril de 2016, relativas à protecção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Directiva 95/46/CE ( Regulamento geral de proteção de dados ), e com as disposições da Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Protecção de Dados Pessoais e de garantia de direitos digitais, informamos que o responsável pelo tratamento dos dados é um GRUPO GOMEGAR CONEXIÓN S.L., com sede social na Calle Lorca, 1 – Esquina com Carretera de Madrid, 301, Km. 387, Pol. Ind. La Polvorista, 30500, Molina de Segura, Murcia, España.

Para realizar qualquer tipo de observação em relação a possíveis violações dos direitos de propriedade intelectual ou industrial, bem como sobre qualquer dos conteúdos do site, pode fazê-lo através do e-mail info@meucozinhaonline.pt ou para o seguinte endereço postal: Calle Lorca, 1 – Esquina com Carretera de Madrid, 301, Km. 387, Pol. Ind. La Polvorista, 30500, Molina de Segura, Murcia, España.

Com carácter geral, os dados recolhidos serão tratados com a finalidade de prestar os serviços oferecidos através do site ou atender outros tipos de relações que possam surgir com o GRUPO GOMEGAR como consequência das solicitações, formalidades ou procedimentos que o Usuário realize através da web. Os dados objecto de tratamento são aqueles que nos são fornecidas através dos formulários que, em cada momento contém a página, ou através dos e-mails que o Usuário dirija ao endereço de e-mail identificadas na mesma, assim como aqueles outros que gerem durante a manutenção da relação correspondente.

Todos os campos que aparecem assinalados como obrigatórios em qualquer dos formulários devem ser preenchidos, necessariamente, de tal modo que a omissão de qualquer um deles poderá implicar a impossibilidade de que possamos atender à sua solicitação ou a prestar-lhe os serviços correspondentes.

Além disso, durante a recolha de dados, é possível que se solicite o seu consentimento para uma série de finalidades que não guardam uma relação direta com o serviço ou a relação correspondente. No caso de que não esteja de acordo com os tratamentos adicionais, marque a caixa de seleção destinada ao efeito, conforme aplicável.

2. A finalidade do tratamento dos dados pessoais

2.1. Com que finalidade trataremos os seus dados pessoais?

No GRUPO GOMEGAR trataremos os dados pessoais recolhidos através do Site com as seguintes finalidades:

  • Envio das informações solicitadas através dos formulários de contato disponibilizados no site.
  • Envio de boletins (newsletters), bem como comunicações comerciais de promoções ou atividades organizadas ou das quais a empresa participe que possam ser de interesse e / ou publicidade no Site.
  • Envio de emails e/ou notificações via navegador informando que a compra não foi concluída (carrinho abandonado).
  • Envio de e-mails e/ou notificações via navegador lembrando ao usuário que ele fez uma busca, caso tenha interesse em comprar o produto que procura.
  • Envio de emails e/ou notificações via navegador com publicidade ou ofertas promocionais personalizadas com base na atividade e características demográficas do usuário.
  • Envio de informações sobre produtos ou serviços relacionados a compras anteriores.
  • Envio de informações comerciais sobre produtos ou serviços relacionados a compras anteriores.

Lembramos-lhe que pode opor-se ao envio de comunicações comerciais por qualquer meio e em qualquer momento, enviando um e-mail para o endereço de e-mail indicado acima.

Os campos de tais registros são de preenchimento obrigatório, sendo impossível realizar as finalidades expressas se você não está fornecendo esses dados.

2.2. Por quanto tempo se conservam os dados pessoais recolhidos?

Os dados pessoais fornecidos serão mantidos, enquanto você manter a relação comercial ou não solicitar a sua eliminação e durante o prazo pelo qual possam derivar de responsabilidades legais pelos serviços prestados.

3. Legitimação

O tratamento dos seus dados é feito com as seguintes bases legais que legitimam o mesmo:

  • A solicitação de informações e/ou a contratação de serviços do GRUPO GOMEGAR, cujos termos e condições são colocados à sua disposição, em todo o caso, de forma prévia a uma eventual contratação.
  • O consentimento livre, específico, informado e inequívoco, portanto, que informamo-lo colocando à sua disposição a presente política de privacidade, que após a leitura da mesma, no caso de estar em conformidade, você pode aceitar através de uma declaração ou uma clara ação afirmativa, como a marcação de uma caixa pronta para o efeito.

Caso não forneça os seus dados ou os faça de forma errada ou incompleta, não poderemos atender o seu pedido, sendo de todo impossível dar-lhe as informações solicitadas, ou realizar a contratação dos serviços.

4. Destinatários

Seus dados serão conservados sob rigorosas medidas de segurança que garantam a confidencialidade e a segurança dos mesmos. Do mesmo modo, somente serão cedidos para as instituições e para as finalidades seguintes:

  • Entidades e fornecedores que prestam serviços ao GRUPO GOMEGAR para a correta execução da venda de nossos produtos ou serviços. Essas entidades e fornecedores se encontram devidamente credenciados e assinam com a gente o respectivo contrato de tratamento de dados em conformidade com a normativa de protecção de dados em vigor.
  • Organismos e entidades oficiais em conformidade com os regulamentos e leis em vigor.

Qualquer transferência internacional de dados ao usar aplicativos americanas, estará ligada à convenção Privacy Shield, que garante que as empresas de software americano conformidade com as políticas de proteção de dados europeias em matéria de privacidade.

Os dados não serão comunicados a terceiros fora do GRUPO GOMEGAR, salvo obrigação legal.

5. Direitos

Como interessado que você nos forneceu seus dados pessoais, você tem o pleno direito de obter confirmação sobre se no GRUPO GOMEGAR estamos tratando seus dados pessoais, e, nomeadamente, você está habilitado para exercer os seguintes direitos que a legislação em matéria de protecção de dados se reconhece, em conformidade com o previsto na mesma:

  • Direito de ACESSO aos seus dados pessoais.
  • Direitos de requerer a RETIFICAÇÃO de dados incorretos.
  • Direito de solicitar a sua ELIMINAÇÃO, quando, entre outros motivos, os dados já não sejam necessários para os fins para que foram recolhidos.
  • Em determinadas circunstâncias, poderá solicitar a LIMITAÇÃO DO TRATAMENTO de seus dados, caso em que apenas os armazenaremos para o exercício ou a defesa de reclamações.
  • Em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a sua situação particular, os interessados poderão exercer seus direitos de OPOSIÇÃO ao tratamento dos seus dados. Deixaremos de tratar os dados, salvo por motivos legítimos, imperativas, ou o exercício ou a defesa de eventuais reclamações.
  • Em determinadas circunstâncias, e por razões relacionadas com a sua situação particular, você poderá solicitar o seu direito à PORTABILIDADE dos dados.

Poderá exercer tais direitos dirigindo uma comunicação para o endereço postal situada na Calle Lorca, 1 – Esquina com Carretera de Madrid, 301, Km. 387, Pol. Ind. La Polvorista, 30500, Molina de Segura, Murcia, España, ou através do endereço de e-mail info@meucozinhaonline.pt.

Também poderá consultar informações adicionais da empresa através do nosso endereço postal ou eletrônica.

Além disso, em caso de que se tenha violado qualquer de seus direitos, o interessado tem o direito de apresentar uma queixa perante a Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD), em C/ João, 6, 28001-Madrid ou através da sede eletrônica da AEPD: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/.


Data da última atualização: 11 de Novembro de 2020